영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0043
이마트 청주점 결품 1박스 — 프리미엄 즉석밥 210g, 주문 대비 수량 부족
10.20 20:42에 접수된 결품 클레임이다(수주 SO-261020-0189). 금액은 ₩23,660, 처리 방식은 금액 차감. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 19건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0043
거래처이마트 청주점
유형결품
품목프리미엄 즉석밥 210g×24
수량1박스
접수10.20 20:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261020-0189
출고 센터이천 상온센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.21
확인완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩23,660
정산10월 마감
완료차감정산