10.22 (목요일) 12:09 마감판
영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0032

소망마트 천안점 오배송 10박스 — 라이트 탄산수 500ml, 다른 규격 상품 납품

10.16 17:42에 접수된 오배송 클레임이다(수주 SO-261015-0178). 금액은 ₩114,400, 처리 방식은 -. 현재 단계는 '접수'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 19건이다.

클레임 시세
이번 달 클레임46건접수 기준
미처리19건접수·확인·처리중
차감 정산444만이번 달
수정

접수함

미처리 최근
접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0032
거래처소망마트 천안점(가상)
유형오배송
품목라이트 탄산수 500ml×20
수량10박스
접수10.16 17:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261015-0178
출고 센터이천 상온센터
내용다른 규격 상품 납품
납품일10.16
확인예정
처리3부 · 재무
처리-
차감₩114,400
정산10월 마감
완료—

처리 단계

1접수
2확인
3처리중
4차감정산
5완료

10월 유형

46건
파손
18
결품
11
오배송
10
유통기한
7

원인 연결

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