10.20 (화요일) 18:53 마감판
영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0040

농협하나로마트 오산점 오배송 12박스 — 프리미엄 그릭요거트 플레인 450g, 다른 규격 상품 납품

10.18 03:16에 접수된 오배송 클레임이다(수주 SO-261007-0097). 금액은 ₩407,400, 처리 방식은 회수. 현재 단계는 '처리중'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.

클레임 시세
이번 달 클레임46건접수 기준
미처리21건접수·확인·처리중
차감 정산353만이번 달
수정

접수함

미처리 최근
접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0040
거래처농협하나로마트 오산점
유형오배송
품목프리미엄 그릭요거트 플레인 450g×6
수량12박스
접수10.18 03:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261007-0097
출고 센터용인 저온센터
내용다른 규격 상품 납품
납품일10.08
확인완료
처리3부 · 재무
처리회수
차감₩407,400
정산10월 마감
완료—

처리 단계

1접수
2확인
3처리중
4차감정산
5완료

10월 유형

46건
파손
19
결품
12
오배송
8
유통기한
7

원인 연결

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