영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0038
롯데마트 해운대점 파손 4박스 — 대용량 부침가루 1kg, 운송 중 박스 파손
10.17 09:16에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261008-0230). 금액은 ₩11,680, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '확인'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0038
거래처롯데마트 해운대점
유형파손
품목대용량 부침가루 1kg
수량4박스
접수10.17 09:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261008-0230
출고 센터김해 남부센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.09
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩11,680
정산10월 마감
완료—