영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0004
홈플러스 해운대점 결품 4박스 — 오리지널 컵누들 6입, 주문 대비 수량 부족
10.04 15:16에 접수된 결품 클레임이다(수주 SO-261013-0079). 금액은 ₩22,000, 처리 방식은 금액 차감. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0004
거래처홈플러스 해운대점
유형결품
품목오리지널 컵누들 6입
수량4박스
접수10.04 15:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261013-0079
출고 센터김해 남부센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.14
확인완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩22,000
정산10월 마감
완료차감정산