10.20 화요일 18:53
클레임 · 접수 후 경과 시간 (기한 48h) · CL-202610-003624.5h

클레임이 끝나기까지 평균 24.5시간. 롯데마트 부평점 결품 6박스는 지금 차감정산 — 미처리 21건.

수정
0h6h12h18h24h30h36h42h48h
롯데마트 부평점결품 · 차감정산
참좋은식자재 남양주점결품 · 차감정산
이마트 대전둔산점결품 · 처리중
농협하나로마트 오산점오배송 · 처리중
쿠팡 성수12FC파손 · 완료
평균 24.5h
이번 달 클레임46건접수 기준
미처리21건접수·확인·처리중
처리 단계차감정산금액 차감
차감 정산353만이번 달
접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0036
거래처롯데마트 부평점
유형결품
품목라이트 일회용 장갑 200매×10
수량6박스
접수 10.16 15:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261015-0062
출고 센터이천 상온센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.16
확인 완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩65,400
정산10월 마감
완료 · 차감정산
접수함미처리 최근
참좋은식자재 남양주점(가상)결품 · CL-202610-0046 · 10.20차감정산이마트 대전둔산점결품 · CL-202610-0044 · 10.19처리중농협하나로마트 오산점오배송 · CL-202610-0040 · 10.18처리중롯데마트 해운대점파손 · CL-202610-0038 · 10.17확인
10월 유형46건
파손
19
결품
12
오배송
8
유통기한
7
원인 연결

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