영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0021
홈플러스 송도점 오배송 7박스 — 라이트 컵누들 6입, 다른 규격 상품 납품
10.11 00:16에 접수된 오배송 클레임이다(수주 SO-261019-0084). 금액은 ₩39,200, 처리 방식은 회수. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0021
거래처홈플러스 송도점
유형오배송
품목라이트 컵누들 6입
수량7박스
접수10.11 00:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261019-0084
출고 센터이천 상온센터
내용다른 규격 상품 납품
납품일10.20
확인완료
처리3부 · 재무
처리회수
차감₩39,200
정산10월 마감
완료차감정산