영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0010
온동네마트 서면점 파손 11박스 — 기획 녹차 500ml, 운송 중 박스 파손
10.10 11:43에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261014-0193). 금액은 ₩151,800, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 18건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0010
거래처온동네마트 서면점(가상)
유형파손
품목기획 녹차 500ml×20
수량11박스
접수10.10 11:43
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261014-0193
출고 센터김해 남부센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.15
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩151,800
정산10월 마감
완료차감정산