10.24 (토요일) 05:45 마감판
영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0045

참좋은식자재 칠곡점 결품 1박스 — 시리얼 그래놀라 500g, 주문 대비 수량 부족

10.23 14:43에 접수된 결품 클레임이다(수주 SO-261019-0075). 금액은 ₩5,890, 처리 방식은 금액 차감. 현재 단계는 '확인'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 18건이다.

클레임 시세
이번 달 클레임46건접수 기준
미처리18건접수·확인·처리중
차감 정산493만이번 달
수정

접수함

미처리 최근
접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0045
거래처참좋은식자재 칠곡점(가상)
유형결품
품목시리얼 그래놀라 500g
수량1박스
접수10.23 14:43
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261019-0075
출고 센터김해 남부센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.20
확인완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩5,890
정산10월 마감
완료—

처리 단계

1접수
2확인
3처리중
4차감정산
5완료

10월 유형

46건
파손
21
유통기한
9
오배송
8
결품
8

원인 연결

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