영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0012
온동네마트 송도점 결품 5박스 — 화장지 30롤, 주문 대비 수량 부족
10.07 15:16에 접수된 결품 클레임이다(수주 SO-261009-0134). 금액은 ₩104,300, 처리 방식은 금액 차감. 현재 단계는 '처리중'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0012
거래처온동네마트 송도점(가상)
유형결품
품목화장지 30롤×2
수량5박스
접수10.07 15:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261009-0134
출고 센터이천 상온센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.10
확인완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩104,300
정산10월 마감
완료—