영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0005
홈플러스 부평점 파손 8박스 — 대용량 고추장 1kg, 운송 중 박스 파손
10.07 14:42에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261020-0006). 금액은 ₩75,840, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 18건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0005
거래처홈플러스 부평점
유형파손
품목대용량 고추장 1kg
수량8박스
접수10.07 14:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261020-0006
출고 센터이천 상온센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.21
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩75,840
정산10월 마감
완료차감정산