영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0045
홈플러스 칠곡점 결품 12박스 — 감귤 5kg, 주문 대비 수량 부족
10.22 14:42에 접수된 결품 클레임이다(수주 SO-261013-0173). 금액은 ₩300,480, 처리 방식은 금액 차감. 현재 단계는 '확인'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 18건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0045
거래처홈플러스 칠곡점
유형결품
품목감귤 5kg
수량12박스
접수10.22 14:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261013-0173
출고 센터김해 남부센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.14
확인완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩300,480
정산10월 마감
완료—