영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0034
홈플러스 수원점 파손 2박스 — 실속 냉동 새우 500g, 운송 중 박스 파손
10.17 11:42에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261021-0186). 금액은 ₩174,340, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '확인'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 19건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0034
거래처홈플러스 수원점
유형파손
품목실속 냉동 새우 500g×10
수량2박스
접수10.17 11:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261021-0186
출고 센터용인 저온센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.22
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩174,340
정산10월 마감
완료—