영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0031
이마트 서면점 결품 3박스 — 라이트 막걸리 750ml, 주문 대비 수량 부족
10.16 08:42에 접수된 결품 클레임이다(수주 SO-261016-0022). 금액은 ₩64,680, 처리 방식은 금액 차감. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 19건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0031
거래처이마트 서면점
유형결품
품목라이트 막걸리 750ml×20
수량3박스
접수10.16 08:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261016-0022
출고 센터김해 남부센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.17
확인완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩64,680
정산10월 마감
완료차감정산