영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0010
소망마트 창원점 파손 2박스 — 기획 샌드위치 햄 500g, 운송 중 박스 파손
10.08 11:42에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261021-0187). 금액은 ₩108,320, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 19건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0010
거래처소망마트 창원점(가상)
유형파손
품목기획 샌드위치 햄 500g×10
수량2박스
접수10.08 11:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261021-0187
출고 센터김해 남부센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.22
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩108,320
정산10월 마감
완료차감정산