영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0002
홈플러스 성수점 파손 8박스 — 대용량 컵라면 매운맛 6입, 운송 중 박스 파손
10.05 11:42에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261021-0199). 금액은 ₩39,200, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '차감정산'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 19건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0002
거래처홈플러스 성수점
유형파손
품목대용량 컵라면 매운맛 6입
수량8박스
접수10.05 11:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261021-0199
출고 센터이천 상온센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.22
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩39,200
정산10월 마감
완료차감정산