영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0031
새마을슈퍼 파주점 파손 2박스 — 오리지널 즉석밥 210g, 운송 중 박스 파손
10.14 18:16에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261019-0219). 금액은 ₩39,640, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '차감정산'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0031
거래처새마을슈퍼 파주점(가상)
유형파손
품목오리지널 즉석밥 210g×24
수량2박스
접수10.14 18:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261019-0219
출고 센터이천 상온센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.20
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩39,640
정산10월 마감
완료차감정산