영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0029
소망마트 천안점 파손 9박스 — 오리지널 화장지 30롤, 운송 중 박스 파손
10.14 00:16에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261016-0159). 금액은 ₩211,590, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0029
거래처소망마트 천안점(가상)
유형파손
품목오리지널 화장지 30롤×2
수량9박스
접수10.14 00:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261016-0159
출고 센터이천 상온센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.17
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩211,590
정산10월 마감
완료차감정산