10.25 일요일 13:34
클레임 · 접수 후 경과 시간 (기한 48h) · CL-202610-000626.5h

클레임이 끝나기까지 평균 26.5시간. SSG닷컴 동탄센터 결품 8박스는 지금 완료 — 미처리 18건.

0h6h12h18h24h30h36h42h48h
SSG닷컴 동탄센터결품 · 완료
농협하나로마트 천안점파손 · 처리중
이마트24 일산센터파손 · 차감정산
홈플러스 서면점유통기한 · 처리중
롯데마트 일산점유통기한 · 완료
평균 26.5h
이번 달 클레임46건접수 기준
미처리18건접수·확인·처리중
처리 단계완료금액 차감
차감 정산489만이번 달
접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0006
거래처SSG닷컴 동탄센터
유형결품
품목실속 사과 3kg
수량8박스
접수 10.09 23:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261023-0137
출고 센터용인 저온센터
내용주문 대비 수량 부족
납품일10.24
확인 완료
처리3부 · 재무
처리금액 차감
차감₩260,720
정산10월 마감
완료 · 차감정산
접수함미처리 최근
농협하나로마트 천안점파손 · CL-202610-0045 · 10.24처리중이마트24 일산센터파손 · CL-202610-0043 · 10.23차감정산홈플러스 서면점유통기한 · CL-202610-0039 · 10.22처리중농협하나로마트 수성점오배송 · CL-202610-0038 · 10.21처리중
10월 유형46건
파손
18
오배송
12
결품
8
유통기한
8
원인 연결

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