영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0017
SSG닷컴 동탄센터 오배송 2박스 — 방울토마토 500g, 다른 규격 상품 납품
10.09 12:16에 접수된 오배송 클레임이다(수주 SO-261019-0025). 금액은 ₩50,140, 처리 방식은 회수. 현재 단계는 '차감정산'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 21건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0017
거래처SSG닷컴 동탄센터
유형오배송
품목방울토마토 500g×8
수량2박스
접수10.09 12:16
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261019-0025
출고 센터용인 저온센터
내용다른 규격 상품 납품
납품일10.20
확인완료
처리3부 · 재무
처리회수
차감₩50,140
정산10월 마감
완료차감정산