영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0013
홈플러스 해운대점 파손 12박스 — 프리미엄 샌드위치 햄 500g, 운송 중 박스 파손
10.10 14:42에 접수된 파손 클레임이다(수주 SO-261019-0211). 금액은 ₩618,960, 처리 방식은 재배송. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 18건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0013
거래처홈플러스 해운대점
유형파손
품목프리미엄 샌드위치 햄 500g×10
수량12박스
접수10.10 14:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261019-0211
출고 센터김해 남부센터
내용운송 중 박스 파손
납품일10.20
확인완료
처리3부 · 재무
처리재배송
차감₩618,960
정산10월 마감
완료차감정산