영업면 C2 · 클레임·반품 · CL-202610-0016
홈플러스 의정부점 오배송 1박스 — 대용량 고추장 1kg, 다른 규격 상품 납품
10.13 17:42에 접수된 오배송 클레임이다(수주 SO-261012-0056). 금액은 ₩9,480, 처리 방식은 회수. 현재 단계는 '완료'이며 차감정산 단계에서 거래처 미수가 차감된다. 이번 달 클레임은 46건, 미처리 18건이다.
접수함
미처리 최근접수1부 · 거래처
번호CL-202610-0016
거래처홈플러스 의정부점
유형오배송
품목대용량 고추장 1kg
수량1박스
접수10.13 17:42
확인2부 · 물류 CS
수주SO-261012-0056
출고 센터이천 상온센터
내용다른 규격 상품 납품
납품일10.13
확인완료
처리3부 · 재무
처리회수
차감₩9,480
정산10월 마감
완료차감정산